Rujukan Laman

Terma dan Syarat god55my untuk Anda

Dokumen ini menetapkan terma dan syarat yang mengawal penggunaan platform god55my di wilayah yang disokong.

Terma Akaun JelasHak Pengguna DilindungiDasar Privasi TersediaBidang Kuasa Malaysia

Terma Ini Terpakai di Wilayah Disokong

god55my Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan syarat ini terpakai kepada semua akaun yang dibuka melalui god55my.app di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaannya. Kami menjalankan operasi kami berdasarkan rangka kerja yang ditetapkan untuk wilayah yang disokong, termasuk Malaysia. Semua urus niaga yang diproses melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX

1
tertakluk kepada terma tambahan penyedia pembayaran masing-masing. god55my berhak untuk mengubah suai terma ini pada bila-bila masa, dan perubahan tersebut akan dikuatkuasakan sebaik sahaja diterbitkan di laman ini. Anda bertanggungjawab untuk menyemak terma terkini sebelum terus menggunakan akaun anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Soalan Berkaitan Terma? Kami Sedia Membantu

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat kami, pasukan sokongan god55my boleh dihubungi melalui beberapa saluran. Kami berusaha untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan terma dalam masa yang munasabah, dan anda boleh mengemukakan permintaan perubahan akaun atau rayuan melalui mana-mana laluan di bawah.

Pasukan dalam talian

Sembang Langsung

Mulakan sembang langsung dari dalam akaun anda untuk pertanyaan segera berkaitan terma akaun, had transaksi atau pertikaian pembayaran. Pasukan kami tersedia sepanjang masa.

E-mel Rasmi

Hantarkan pertanyaan bertulis berkaitan terma, permintaan pemadaman data atau rayuan penutupan akaun ke alamat e-mel sokongan kami yang boleh didapati dalam bahagian Akaun anda.

Pusat Bantuan

Pusat Bantuan god55my menyediakan artikel terperinci berkaitan terma, dasar privasi dan prosedur akaun. Cari jawapan mengikut topik sebelum menghubungi pasukan sokongan secara terus.

PERLINDUNGAN AKAUN ANDA

Cara god55my Melindungi Hak dan Data Anda

Kami membina setiap lapisan akaun god55my dengan keutamaan kepada keselamatan data dan ketelusan terma.

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan transaksi kewangan anda disulitkan menggunakan protokol SSL terkini. Data anda tidak pernah dihantar dalam bentuk terbuka melalui rangkaian kami.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mempertingkat pengalaman akaun anda, menyimpan pilihan bahasa dan memudahkan log masuk. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun god55my. Kami mengesyorkan anda mengaktifkan ciri ini melalui tetapan keselamatan akaun anda untuk perlindungan tambahan.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data akaun anda selagi akaun aktif dan untuk tempoh yang ditetapkan selepas penutupan, selaras dengan keperluan undang-undang wilayah yang disokong dan dasar kewangan dalaman kami.

Ketua Privasi

Untuk isu berkaitan privasi data atau permohonan akses rekod, hubungi Ketua Privasi kami secara terus melalui e-mel sokongan dalam tetapan akaun anda. Kami menyasarkan respons dalam 72 jam.

Permintaan Perubahan

Anda boleh memohon pembetulan data, eksport rekod akaun atau pemadaman maklumat peribadi pada bila-bila masa. Setiap permintaan diproses mengikut prosedur dalaman yang ditetapkan dalam terma ini.

Soalan Lazim Berkaitan Terma dan Syarat

Kami himpunkan soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan terma dan syarat god55my. Jika jawapan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel.

Sebarang perubahan pada terma dan syarat akan diterbitkan di laman god55my.app dengan notis yang jelas. Penggunaan berterusan akaun anda selepas tarikh berkuatkuasa dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemaskini.

Log masuk ke akaun anda dan navigasi ke bahagian Privasi dalam tetapan. Hantar permintaan eksport data dan kami akan menyediakan fail lengkap dalam format yang boleh dibaca dalam masa tujuh hari bekerja.

Ya, terma god55my terpakai sepenuhnya untuk semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Walau bagaimanapun, terma tambahan penyedia pembayaran masing-masing juga berkuatkuasa secara serentak.

Anda boleh memohon penutupan akaun melalui bahagian Tetapan Akaun atau dengan menghubungi sokongan kami melalui e-mel. Permintaan penutupan diproses dalam masa tiga hari bekerja, tertakluk kepada pengesahan identiti.

Anda berhak mengemukakan pertikaian transaksi dalam masa 30 hari dari tarikh kejadian. Hubungi pasukan sokongan kami dengan butiran transaksi dan kami akan menyiasat serta memberikan maklum balas dalam masa lima hari bekerja.

Kami menggunakan penyulitan SSL, pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk berterusan untuk melindungi akaun anda. Sebarang aktiviti mencurigakan akan dicetuskan sebagai amaran dan akaun anda akan dilindungi secara automatik.

Terma dan syarat god55my ditadbir berdasarkan undang-undang wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan operasi kami. Sebarang pertikaian akan diselesaikan mengikut prosedur yang dinyatakan dalam terma ini.

Terma dan Syarat god55my untuk Anda

Soalan Berkaitan Terma? Kami Sedia Membantu

Sembang Langsung

E-mel Rasmi

Pusat Bantuan

Cara god55my Melindungi Hak dan Data Anda

Penyulitan Data

Dasar Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Ketua Privasi

Permintaan Perubahan

Soalan Lazim Berkaitan Terma dan Syarat

01 Apakah yang berlaku jika terma dan syarat diubah?

02 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

03 Adakah terma ini terpakai untuk pembayaran melalui Touch 'n Go dan GrabPay?

04 Bolehkah saya menutup akaun saya sendiri?

05 Apakah hak saya jika terdapat pertikaian berkaitan transaksi?

06 Bagaimana god55my melindungi maklumat akaun saya?

07 Di manakah bidang kuasa yang mentadbir terma ini?

Halaman Berkaitan